中国移动通信元旦、春节营销方案

元旦、春节营销活动方案活动目的从消费者的角度反应联通133目前存在的问题，在“双机”客户中作出去留前至关重要开展亲情化服务活动，表明中国移动的优质服务态度借助节假日进行优惠，感谢消费者的支持，进而加强中国移动用户的归属感与忠诚度?大力推广彩信业务和通话积分奖励计划三项活动公关宣传：“解读甜言蜜语，我有话要说”现场活动＋积分加倍奖励：“服务心，福气年”春节晚会互动＋彩信节日贺卡活动行程与中国人最重视的节日结合，在各地现有的强力业务推广的持续操作下，加强兼具感性关怀与理性回馈的沟通，赢得消费者的信任与偏爱，进而推广业务。由各分公司首先引爆积分加码优惠方案集团公司与地方分公司联手，策动软文报道，加强信心共同主题的消费者活动在各地同时进行，搭配全国大规模宣传活动效果适时由各地分公司决定延续，软文报道操作持续进行全国同时进行大规模的回馈优惠，刺激使用量，建立品牌忠诚度元旦1/6–1/191/20–1/261/27–1/31春节+2月份回馈理性诉求关怀+回馈关怀延续关怀+回馈活动一：“解读甜言蜜语，我有话要说”背景与目的消费权益的理性诉求从集团公司进行的定性消费者调查显示，中国移动在网络、计费、漫游、数据业务方面有绝对的优势，是移动通信最基本需要考虑的因素。同时，很多联通133用户，事实上是很不满意联通的。许多最近签转的用户，更是有身不由己的痛，因为被预交费用困住，动弹不得，只有悔不当初。透过媒体的声音，把消费者的心声讲出来。让消费者做一个公平的自我判断。目的以客观的调研结果为基础，点破联通133宣传的烟雾借助客观事实，凸显中国移动的优势抑制中国移动犹疑用户的流失联通133用户对其评价－不满网络质量差、经常掉线接通慢、无法接通与移动网络互通能力差（CDMA拨打移动手机或者移动拨打CDMA手机很难接通）网络覆盖差，盲区多短信有丢失及延迟的现象