品牌行销法则BuildingStrongBrands一粒柳丁…就是一粒柳丁。除非,那粒柳丁是“香吉士”—一个让百分之八十的消费者听过和信赖的品牌---香吉士总经理拉索法则一深究强势品牌的真义1)强势品牌可以带来知名度2)强势品牌可以肯定产品品质3)强势品牌可以提高顾客的忠诚度4)强势品牌具有无穷的联想5)超越强势品牌的八大难题提高消费者忠诚度的三种方法1)常客奖励计划2)会员俱乐部3)资料库行销:常客奖励计划和会员俱乐部这两个策略,都会带来一项非常重要的副产品,就是这些常客的个人资料,包括他们的姓名、住址、职业等等。业者们可以利用这些资料,针对这些特定的顾客,来进行所谓的资料库行销强势品牌的无穷联想1)不要只是着重产品的实际功用,而应同时注意认同所能带来的感情效果2)牢记下面四点:品牌就是产品/企业/人/象征超越强势品牌的八大难题1)价格竞争的压力2)竞争者的大量增加3)多元化的市场和传播媒体4)多样化的品牌策略和市场关系5)改变策略的迷思6)创新的阻力7)多角化的压力8)短期获利的压力法则二创造鲜明的品牌认同1)如何逃脱品牌认同的陷阱2)建立品牌认同的四个概念品牌就是产品/企业/人/符号3)基本认同与延伸认同4)如何建立品牌认同品牌形象、品牌认同、品牌定位的差别品牌形象:人们如何看待这个品牌品牌认同:品牌管理人想要人们如何看待这个品牌品牌定位:经常被品牌管理人拿出来向消费者宣传的品牌认同如何逃出陷阱1)在“品牌就是产品”方面,要包含原产地(或生产国)的概念2)在除了“品牌就是产品”之外,品牌认同的基础概念还必须包括品牌就是企业、品牌就是人、品牌就是符号的概念3)一个成功的品牌除了好用的优点之外,还必须能激发顾客的感情4)一个成功的品牌除了要建立信用,也要能建立它在消费者心中的价值感5)品牌的特色,必须比品牌定位、品牌中心认同来的丰富品牌认同具有深度和广度,必须将品牌当作:产品企业人符号