天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982职业生活处事要则一.对公司的忠诚·对形式作出评估时,心中要明白公司的目标。·不要加入到留言蜚语的传播中去。·尊重指令传播的环节。·同每个与你作出的决定有关的人员交流信息。·讲话前先思考一下,并决定讲话时机是否选择得当。·必须明确每次会议至少有三个议程。二.对抗的要诀·收集你所需要的事实。·如果你错了,就向对方道歉。·在有些情况下,即使你是对的,也要向对方道歉。·在对抗中尊重你的下属。·冲突的焦点永远要针对问题,不要针对人。三.在权力纷争中保持中立·直接与他人沟通。·不要耍弄权势的把戏。·不要在意别人如何想或如何做。·树立正确的领导形象。·有理、有据、有力地提出你的观点。·与那些受到你的新举措影响的人交换意见。四.作为工作会餐中的客人须知的准则·对邀请迅速作出回答。·谢绝邀请要说明原因。·务必搞清楚进餐时间和进餐时相关的准则。·直接谢绝不相宜的邀请。·要清醒地认识到谁是餐桌议题的主宰人。五.作为工作会餐的东道主的准则·为工作原因邀请他人进餐。·不要偏离既定的议题。·不要强邀对方共同进餐。·邀请对方对你的邀请尽快作出回答。·对自己邀请他人的行为多加检点。六.约会指南·对任何人都使用一致的标准。·对企业外部和企业内部的人都采用一种为客户服务的态度。·不要过分注意权势和影响力,而要更多地注意良好的行为规范。·别任凭他人毫无道理地让你等侯。·迟到了就得道歉。七.不成文的会议准则·让你发表意见,不等于可以直言不讳。·他人可能需要听到真情,然而可能又不会总是乐意听到真情。·有时照直说出心中的想法并非上策。八.作为不具职务的会议领导者的行为准则·对你的行动方案,始终以建议的口吻而不要以命令的语气说出。·以向会议领导提出问题的形式,将结论纳入你所设定的轨道。·主动为会议后的行动承担责任。·向会议领导汇报。·将所有的会议决定以及采取的行动告知会议领导。九.主持会议应遵循的原则·事先宣布会议的起始和结束时间。·遵守会