基础管理技巧

Couching&Counseling什么是管理？管理的基本职能是什么？管理人员应该具备有哪些技能？管理人员的职责是什么？唐都需要什么样的管理人员？对于管理，你至少应该知道这些管理的定义任务人谁去做什么时候去做如何去做人际关系鼓舞士气辅导与激励是一个带领群体去达致目标的过程……管理的四大职能计划组织领导控制管理人员在组织中的位置实务人员基层管理人员中层管理人员高层管理人员管理人员的角色人际关系名誉领导实质领导联络官信息处理接收者传播员发言人决策倡议者问题处理者资源分配者谈判者管理人员的职责操作工作管理工作致力达成工作目标控制生产成本维持工作标准执行行政命令编写工作汇报改良工作方法充分运用及保养各种器材设施建立组织形象培训员工注意员工福利和纪律与其他部门沟通合作辅导并激励员工选聘人才管理人员的六种技巧专业技巧人际关系技巧概念技巧分析技巧沟通技巧决策技巧员工发展阶段高低开始不满转变成熟士气能力时间思考（1）1、目前我所处的阶段？2、目前我的小组所处的阶段？环变领导风格类别指示行为支持行为低高高度指示高度支持指导型支持型指示型高度支持低度指示高度指示低度支持低度指示低度支持授权型高自觉性士气