*人才甄选与面试技巧*目的掌握与增强面试选才技巧,有效驾驭面试与选才活动*内容?面试的含义与重要性?面试的有效性研究?面试的几种方法?面试项目管理?面试中的主要问题*一、面试的含义与重要性*招聘是人力资源部门的一个重要工作内容(理念:战略性业务伙伴)*组织战略人力资源战略人力资源现状招聘新员工管理现有员工岗位规划工作说明书获取应聘者选拔应聘者决定聘用试用、考核、转正*面试:通过审核对方提交的书面资料和口头询问,获取信息目的:招聘、选才特征:平等沟通程序为招聘单位主导和控制个人背景、能力与岗位之间的适合程度非买卖关系中的商业谈判*种类:随意型/结构型压力型/普通型情景面试/有关工作面试单项/系列小组面试(Panel)/群体面试(Mass)*演进:形式团队化工具电子化选才标准数量化测试多样化面试顾问化*重要性:一项投资决策双向沟通——认识双方和市场公司形象和竞争力创造价值双方面的风险与效益*二、面试的有效性研究*1.有效性系数对比研究?.65评估中心?.56结构型面试?.45能力测试/工作样本?.40群体演练/性格表现*?.35In-Tray练习?.30生平简历(Bio-data)?.15传统普通招聘面试/片面反映个人个性?.10教育背景/笔迹学(Graphology)/占星术(A