奥美如何向上、下、左、右管理076

&Ogilvy&Mather*Ref:TRAINING/HR/SH71107I/rc如何向上、下、左、右管理HowtoManageYourWorkingRelationshipJeanLin林友琴November1997O&MSHPeopleManagementTraining一九九七年十一月上海奥美人力资源管理训练1&Ogilvy&Mather*Ref:TRAINING/HR/SH71107I/rc上下其手，左右逢源1.了解自己的个性2.了解你上司、工作伙伴的个性3.了解他对你的期望4.了解自己的能力，是否能达成他的期望5.站在对方的角度想想自己3&Ogilvy&Mather*Ref:TRAINING/HR/SH71107I/rc自己的个性/老板的个性/伙伴的个性我是什麽样的人?他是什麽样的人?我们要如何才能一起工作?4&Ogilvy&Mather*Ref:TRAINING/HR/SH71107I/rc工具五种性格特质AEIOU沟通风格5&Ogilvy&Mather*Ref:TRAINING/HR/SH71107I/rcAAdministration行政管理才能EEntrepreneur创业家的精神IIntegration整合的能力OOutput产出的能力UUnderstanding了解周围环境的能力6&Ogilvy&Mather*Ref:TRAINING/HR/SH71107I/rc沟通风格分析型较少回应驾驭型IV控制情绪I较不果断较果断亲和型?表达型IIIII表达情绪较不果断较多回应较果断7&Ogilvy&Mather*Ref:TRAINING/HR/SH71107I/rc沟通风格(续)驾驭型I较果断-说较少回应-控