奥美你不可不知道的13个行销入门概念051

Ref:/TN/STRAMKT/MKCONCPT/rc*你不可不知道的13个行销入门概念The13BasicMarketingConceptsthatyoushouldknowPreparedby:JeanLinPreparedDate:March2003Ref:/TN/STRAMKT/MKCONCPT/rc*行销的定义DefinitionofMarketing教科书上的定义:“行销是一种兼具社会性和管理性的过程:在其中，个和团体藉由创造和交换产品/劳务，而获得需要及欲望的满足”Marketingisasocialandmanagerialprocessbywhichindividualsandgroupsobtainwhattheyneedandwant,throughcreatingandexchangingproductandvalueswithothers.~PhilipsKotler~Ref:/TN/STRAMKT/MKCONCPT/rc*行销发生的过程HowMarketingemerges行销发生的过程：需要和欲望Need&Want市场的形成Market产品Product使用价值感，满足Usagevalue,satisfaction交换,交易,关系Exchange,transactionrelationship行销活动和行销者的产生Marketing&MarketeerRef:/TN/STRAMKT/MKCONCPT/rc*行销的管理CriticalElementinMarketingManagement在行销发生的过程中，下列元素必须被管理：需要和欲望Need&Want市场的形成Market产品Product使用价值感，满足Usagevalue,satisfaction交换,交易,关系Exchange,transactionrelationship行销活动和行销者的产生Marketin