2017年商业运输业发展趋势：企业须紧跟客户步伐

2017年商业运输业发展趋势企业须紧跟客户步伐2思略特中国大陆及香港吴伟伦中国及香港运输与物流业主管合伙人+852-2289-2828alan.ng@hk.pwc.com北京彭波合伙人+86-10-6533-7755bill.peng@strategyand.cn.pwc.com联系方式淘宝店铺“Vivian研报”收集整理获取最新报告及后续更新服务请淘宝搜索“Vivian研报”3思略特作者简介AndrewSchmahl是普华永道战略咨询业务团队思略特在企业战略方面的思想领袖。作为常驻在芝加哥的普华永道思略特合伙人，他致力于运营模式改进方案以及全新增长策略的设计，旨在帮助客户应对市场颠覆。他在运输业、工业及私募股权领域具有丰富的咨询经验。AndrewTipping是思略特在运营模式领域的行业先驱。作为常驻在芝加哥的普华永道思略特合伙人，他专注于运输与物流企业的精实增长转型，并在服务全球公私企业方面具有丰富的经验。JefferyElliott是思略特全球运输与物流市场的高管顾问。作为常驻在费城的普华永道思略特合伙人，他的专长包括企业、金融及商业战略、运营与供应链转型以及并购支持。他服务的客户包括承运商、供应商以及业内的金融合作伙伴。4思略特概述如果您是一家商业运输企业带头人，您将可能带领企业走向两个截然不同的未来。作为承运商A的管理者，您引导企业在当前道路上继续前行，即在已有产品、绩效评估标准的基础上为托运人提供廉价可靠的服务。作为承运商B的管理者，您选择大胆创新，不让业务停留在一成不变的状态。通过采纳先进的车辆相关IT系统、自动车队管理、云数据分析、机器人科学、定位检测以及自动驾驶技术，您可以机动灵活地更改策略，根据客户不断变换的需求调整业务重心，从而聚焦利润最高的服务。二者的结果不言而喻：承运商A的利润会不断收缩，在商品化面前垂死挣扎，甚至极有可能最终被更具技术竞争力的对手淘汰。承运商B将成为托运者的战略合作伙伴，市场份额不断扩大，服务质量与范围不断提升。在二者之间作出选择，或许曾经还不那么急迫，如今却已是迫在眉睫。2016年，商业运输行业爆发了一波全新技术潮，但很多企业仍然以抵触的姿