艾瑞咨询：2017年中国品牌电商服务行业研究报告

中国品牌电商服务行业研究报告2017年2报告摘要核心观点1行业处于发展转型阶段，资本化进程加速作为电子商务的衍生行业，品牌电商服务的发展历程与电子商务大致吻合。部分资质优秀的服务商通过挂牌上市或被上市公司收购的途径来提升自身知名度，获得持续融资的能力。核心观点2在保证销售额的同时推进品牌价值建设，是品牌商与服务商合作的最关键因素出于品牌商发展需求的变化，电商渠道不再是单纯拼销量的途径，品牌商希望通过服务商以互联网思维重塑品牌的线上价值，以新的营销方式快速触达消费者。核心观点3全程式布局更有利于服务商从整体上把握品牌商的发展需要；服务商通过差别化和专一化战略谋求专业化发展，塑造自身核心竞争力。来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。?2017.7iResearchInc.www.iresearch.com.cn核心观点4在全程式布局的基础上发展专业化特色，利于服务商长远发展行业的产生依托于在电商快速发展的背景下品牌商拓展电商业务的刚性需求在电子商务强劲的发展势头下，品牌商为了实现转型、提高利润率纷纷试水电商渠道，品牌电商服务行业及时抓住产业细分机会得以发展，成为品牌商试错成本较低的发展选择。3行业定义及口径行业定义定性部分定量部分本报告中，定性部分的品牌电商服务是指在电子商务活动中服务商为品牌商提供的部分或全部电子商务服务，包括IT软件服务（如ERP、CRM系统，商品管理工具等）、营销服务、运营服务（如代运营）、仓储物流服务以及客户服务等。品牌电商服务行业属于服务输出型行业，得益于电子商务的快速发展的背景下品牌商拓展电商业务的刚性需求。本报告中，定量部分数据核算的企业范围只包括主营业务为代运营的企业，营收范围包括定性部分的品牌电商服务的营收，如仅涉及除代运营外的单项或多项业务的企业，则不计入定量统计范围。口径来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。