中国商业智能行业研究报告2017年2区别于能够实现海量数据的管理、简单分析与可视化的传统商业智能,艾瑞的此份商业智能报告将聚焦于人工智能技术如何用于商业智能决策,实现商业经营的智能化与自动化。摘要?中国企业精细化运营的需求正在爆发?商业智能,帮助企业实现数据驱动认知到数据驱动决策的转变?商业智能主要应用于金融、电商、物流、出行等领域?中国AI论文成果达到国际一线水平?技术方面,商业智能的未来将从强调单一技术,到各学科、分支、算法等融会贯通?技术以外,企业、技术供应商对场景的理解是产业升级的关键?商业智能的落地是一项系统工程,企业的工程实践能力有待增强报告核心观点3商业智能概述1商业智能核心技术剖析2商业智能典型应用场景3商业智能典型公司案例4商业智能的挑战与未来54?2017.6iResearchInc.www.iresearch.com.cn商业智能行业概念界定商业智能的下一步,智能化与自动化商业智能(BI,BusinessIntelligence)概念的提出可追溯至1958年,通常将其视为把企业中现有数据转化为知识,帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。过去的商业智能不能给出决策方案,也不能自动处理企业运行过程中遇到的问题。借助于人工智能与其他相关学科的技术进步,现代商业智能已能在特定场景中实现商业经营的智能化与自动化。因此,本报告聚焦于将人工智能技术用于商业智能决策,试图对人工智能在商业落地的真实现状进行说明,凸显AI技术(不包括智能语音、计算机视觉等感知智能)在现阶段应用的价值。来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。ETL抽取转换装载数据仓库数据挖掘OLAP可视化分析结果企业内部数据企业外部数据结构化数据非结构化数据人工智能与其他相关技术传统商业智能的延伸智慧营销、金融风控、动态定价、智能客服、智能投研分析等智能化自动化本报告重心传统商业智