调查Survey新闻News观点POV民族志:未过滤的现实视角文奥利弗?斯威特,IpsosMORI民族志主管调查Survey新闻News观点POV民族志——了解世事的意义所在民族志是一种研究文化习俗、仪式、消费者行为、日常习惯和社会规范的研究方法。它将行为置于研究的核心,并以新的方式观察人们的世界,来帮助我们的客户识别潜在的机会。民族志最初是用来了解遥远地区的部落或文化的方法,而今天则适用于包括我们自己文化在内的任何文化。民族志可用于诸多领域--从医疗保健、金融服务、快速消费品到汽车行业--由于其致力于解释人们的行为,因此适用性很强。尽管民族志是最古老的田野调查技术之一,它却通常被认为是市场研究领域中的一种创新的研究方法。“民族志(Ethnography)”这一术语有时在市场研究领域被滥用或定义不清,有时又成为一种创新研究技术的时尚词汇,如“自我民族志”、“网络民族志”,甚至是“glassnography”(专指佩戴侦查眼镜的受访者)。在本文中,我们回归根本,提出针对这一领域的实用性指南。我们讨论:什么使民族志成为民族志?概念盗用:什么不是民族志?根据民族志洞察做出决策+定义:ethno“民族”(人)graphy“志”(文件记录)什么使民族志成为民族志?民族志实地调查运用很多人类学调查的原理(以参与者为主导的研究、将观察到的现象作为数据、同理心提问法、参与性观察),并将其与现代化数据收集方法(拍照、视频拍摄、基于APP的记录)相结合。民族志实地调查遵循若干重要原则,详述如下:基于情境说vs.做观察技术参与者主导同理心研究法训练有素的研究人员分析的重要性视频拍摄的应用07调查Survey新闻News观点POV08基于情境与其他研究方法相反,实地调查不仅仅是基于群体属性,还要基于情境。举例来说,如果我们想了解与啤酒消费有关的行为,我们需要分析日常情境在家庭中+在派对上+在酒吧和餐厅里+在街上发生的与啤酒消费相关事情。说vs.做民族志被描述为一种解释法,用于说明人们所