欧凯传媒----淘宝年会视频第二品牌百度搜索“欧凯传媒”3人年会小品剧本:售后的一天年会小品剧本:售后的一天(背景轻快音乐《我们的明天比蜜甜》)快上班了,客服小云已经坐在了座位上,客服小江上台,边走边自白(注意节奏要慢):“都说咱客服工作轻松自在,一天到晚也就只是接接电话啦,跟客户聊聊天啦,或者拉拉家常啦而已,不用像生产线那么的辛苦和劳累,那可是多么的舒服自在呀。(稍作停顿后,背景音乐转换为《牵手》)可是,都有谁知道作为一个客服人员在工作中的强颜欢笑、酸甜苦辣啊。。。。。。哎,没办法啦,因为客户就是我们的上帝!”()小江走到座位坐下,开始整理资料。客户A(以下简称A)在舞台的另一端上场,开始拨打电话(背景音乐《阳光总在风雨后》响起)(客服电话铃响起)小云伸手拿起听筒:“喂!您好!这里是慧眼视讯客服中心!请问,有什么可以帮到您的吗?”A:“亲,你好!(回头对着观众独白到:俺也来点点潮的网络语言吧)。亲,是这样的啊,我买了你们两台那个什么机子啊,可是我不会用啊,你能不能教教我怎么使用的啊?”小云:“您好!请问您有看使用说明书吗?”A:“亲,有个问题啊,我从来就没有看说明书的习惯啊。亲,你就在电话里直接告诉我,怎么使用吧?”小云:“我建议您还是先看看说明书吧,这样在电话里一时半会儿说不清楚,会……”A抢过话来:“亲,我都告诉你我从来就没有看说明书的习惯啊,亲,你就告诉我怎么使用得了吧,我听着,不用担心,电话是我打过来的,又不会浪费你们公司的电话费的啊”小云(无奈状):“您别误会,我不是这个意思啊。如果您实在不愿看说明书的话,那我就只好多费一点时间告诉您怎么操作了,您会电脑操作吗?”A:“亲,这个没问题,只从我儿子给我带了一台最最新的“苹果8代”笔记本,我那偷菜的功夫啊练得可是炉火纯青啦,无论你买什么狗,我都可以偷到你的菜”。(一副很得意的表情)边说边翻开他的“苹果8代”笔记本(动作夸张)。小云:“那好,请您先把电源适配器先插好”A开始把适配器电源插头插入机子的DC插座,突然,只听见“噗-啪-”一声响过之后,机子内部冒出了一缕烟雾。A惊叫道:“哎-呀—