3G手机终端与套餐测试调查报告网络访问(调研公司-3G行业现状-观点基本正确，但比例有偏差)

3G手机终端与套餐测试调查报告省研究院2010年2月唯一正版www.pagcf.com,免费升级唯一正版www.pagcf.com,免费升级调查目的与实施调查目的了解客户3G认知情况及3G手机使用情况了解客户对3G终端的需求及购买促发因素、目标客户群明确客户对全家e套餐3G版和乐享3G的接受度及重点客户群调查实施调查方式：e声网调研调查对象：所有客户群调查样本数：回收问卷约2000份，有效问卷1216份样本预处理：根据各城市人口数加权分析唯一正版www.pagcf.com,免费升级目录3G终端/业务现状及决策过程3G终端购买客户分析全家e套餐客户需求乐享3G套餐客户需求小结与建议12345唯一正版www.pagcf.com,免费升级3G认知及3G手机终端使用情况调查数据显示，经过各大运营商的宣传，大部分客户已经听说过3G，表示比较了解3G的客户占6成，也有18%的客户目前已经在使用3G业务正在使用3G手机的客户有32%，另外的47%也有打算在1年内购买3G手机，说明3G普及率不断提高3G认知现状3G手机使用情况唯一正版www.pagcf.com,免费升级3G手机终端评价对于3G手机终端，客户认为最关键是必须要支持高速上网，另外，对于3G手机终端硬件和操作系统，客户也有一定需求与理想的3G手机终端相比，中国电信手机在款式、品牌的多样性和生产厂商的知名度方面有一定优势，但是在硬件、操作系统和软件通用性方面存在比较大的差距，这也与电信以前推广的机型以低端机为主有关理想3G手机与中国电信3G手机比较唯一正版www.pagcf.com,免费升级购买3G手机终端的关键因素对于3G手机终端，客户认为售后服务、支持高速上网和操作系统的方便性最为关键，因此，应该突出这些方面的宣传其次，手机价格和兼容多种通用软件也比较重要总的来说，手机终端的服务和功能是客户选择手机的重要因素购买3G手机终端的关键要素唯一正版www.pagcf.com,免费升级了解3G手机终端和套餐的渠道数据显示，对于了解购买3G手机终端信息