网络口碑信息数据及来源——多美滋监测时间:2009年8月1日~2009年10月15日;监测关键字:多美滋、多美滋奶粉;监测论坛:红孩子,宝宝树,广州妈妈,新浪母婴及搜狐母婴BDC网络舆情监测系统在5个监测论坛上共抓取到多美滋奶粉相关信息197条,网络曝光度偏低(平均每周声量只有16.4篇);《4A广告大全》唯一官网www.pagcf.com.正版享更新舆情分析——多美滋网友对于多美滋讨论话题美誉度一般,负面信息占了33%;BBS上网友讨论最多的是产品转让及价格信息,话题主要是集中在产品转让及特价销售等信息,并且这类话题有不小网友关注;对于品牌的信息有不少负面,主要是奶粉质量不好,有虫,导致婴儿肾结石等,以及活动不守信用等负面多美滋奶粉在论坛上信息分布现状多美滋论坛口碑现状《4A广告大全》唯一官网www.pagcf.com.正版享更新舆情分析——多美滋网友在论坛上发布的负面信息主要是讨论其质量差,其中婴儿肾结石(海外事件)占43%,销售服务恶劣占3%,产品有杂质占12%,产品有虫占42%;网友的疑问信息主要是产品质量到底怎样、怎么判别品质等信息(其他信息包括在哪有多美滋的专营店及大陆与香港是否一样等);负面信息属性分布状况疑问信息属性分布状况《4A广告大全》唯一官网www.pagcf.com.正版享更新*《4A广告大全》唯一官网www.pagcf.com.正版享更新网络口碑信息数据及来源——惠氏监测时间:2009年8月1日~2009年10月31日;监测关键字:惠氏、惠氏奶粉;监测论坛:红孩子,宝宝树,广州妈妈,新浪母婴及搜狐母婴BDC网络舆情监测系统在5个监测论坛上共抓取到多美滋奶粉相关信息183条,网络曝光度偏低(平均每周声量只有15.3篇);《4A广告大全》唯一官网www.pagcf.com.正版享更新舆情分析——惠氏网友对于惠氏奶粉的讨论话题美誉也是一般,负面信息占了24%;论坛上关于惠氏奶粉的相关信息最多的是产品转让信息,小部分是网友发布优惠促销的信息;网友对惠氏产品投诉主要是产品有腥味,营养不够、造成上火及结石事件等信息;惠氏奶粉在论坛上信息分布现状惠氏论坛口碑现状《4A广告大全》唯一官网www.pagcf.com.正版享更新舆情分析