突破績效的人才管理

?2001AspireAcademy.Allrightsreserved.突破績效的人才管理簡仁傑標竿學院有效主管的核心能力變革領導目標/方向設定賦能授權溝通輔導賞罰分明對變革進行診斷欲達到的結果AsIs助力阻力成功的機會額外工作/時間/混亂/疑惑選擇一:增加助力的強度選擇二:減少阻力的強度選擇三:雙管齊下現況的痛楚未來的好處看得到的損失心理上壓力/不確定績效管理循環設定績效期望(期初)追蹤(期中)績效評估(期末)?目標設定?期待結果?期待標準?績效計劃?App.Interview?Reward/Recognition?ImprovementPlan?Training&DevelopmentCommunication溝通?給予回饋?共識&承諾?賦能授權?輔導*激勵*諮商*改正*文件紀錄目標設定的目的使目標明確/清楚讓員工對他們自己的目標有擁有感和責任感員工將精力集中在KPI上有評估的標準/基礎目標設定的原則S.M.A.R.T.Specific明確的Measurable可測量的Achievable可達到的Relevant相關的Time-Bound有期限的績效計劃的溝通主管和個人的責任:主管有義務給予清楚、精準、且正確的資訊個人有義務儘可能地多澄清資訊授權:一種模式轉換靠自我達成藉由他人達成PerformanceManagementLevel創造一授權的環境動機(意願)訂定權限能力(技巧)資訊輔導是幫助個人改善績效的一種方法,藉著:指出不足之處給予建設性回饋教導新觀念和技巧幫助心智