1顾客价值基本概念

《即学即用，300套全周期创业指导教程》——7.为顾客创造价值顾客价值基本概念版权所有：北京未名潮管理顾问有限公司全套手册由未名潮、创业邦共同策划出品说明：本文档主要从顾客价值的重要性、顾客价值的定义、顾客价值关注应注意的问题等三个方面，对顾客价值的基本概念进行了详细阐述，目的在于让创业者认识到顾客价值在创业过程中的重要地位以及顾客价值的内涵。目录目录.........................................................................................................................................................1一、我们为何关注顾客价值.................................................................................................................2二、什么是顾客价值.............................................................................................................................2三、顾客价值关注应注意的问题........................................................................................................4（一）你的顾客在哪里.................................................................................................................4（二）满足顾客的需求.................................................................................................................4（三）引导顾客的需求.......