4.市场营销调研内容清单

《即学即用，300套创业全阶段随身手册》——2.抓住创业机会并明确目标市场市场营销调研内容清单版权所有：北京未名潮管理顾问有限公司全套手册由未名潮、创业邦共同策划出品市场营销调研是针对企业特定的营销问题，采用科学的研究方法，系统地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关市场营销各方面的信息，为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。国外的统计资料表明，在对美国798家公司日常市场营销调研活动所作的研究中，最普遍的10种市场营销调研活动是：?市场特性的确认?市场潜量的衡量?市场份额的分析?销售分析?企业趋势分析?长期预测?短期预测?竞争产品研究?新产品的接收和潜量研究?价格研究为了帮助创业者进一步明确市场营销调研内容，我们整理了一份市场营销调研内容清单，并就市场营销环境研究关键因素进行了详细解析。具体内容如下（以下所列内容是从企业生产经营角度，侧重于企业的微观市场营销调研）：《即学即用，300套创业全阶段随身手册》——2.抓住创业机会并明确目标市场市场营销调研项目分类调研主要内容一、营销环境研究（MarketingEnvironmentResearch）（一）宏观市场营销环境分析宏观市场营销环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，故又称为间接营销环境，是指企业不可控制的、并能给企业的营销活动带来市场机会和环境威胁的主要社会力量和因素，包括：?人口环境?经济环境?政治法律环境?技术环境?社会文化环境?自然环境（二）微观市场营销环境分析微观市场营销环境是指环境中与企业紧密相连、直接影响与制约企业营销活动及其能力的各种因素，故称之为直接营销环境，具体包括：?企业内部环境1?营销渠道?顾客?供应商?竞争者?社会公众2二、市场研究（MarketResearch）?市场特性?市场规模（包括现实需求和潜在需求）?可能销量的预测1这里所指的企业内部环境主要由营销管理部门以及企业管理高层、其他职能部门构成。2社会公众包括政府、金融界、新闻界、学术界、企业界、社区公众和企业内部公众。