超级影响力

超级影响力———雷刚主讲何为影响力：影响力是一个人的内在思想所表达出来的一种外在形象,并散发出来的一种自然魅力，进而能使人在不知不觉中被影响的一种力量影响力不等于权威影响力不是干预，不是控制，不是强迫，不是欺骗，影响力不是勉强达成的影响别人之前，要先不受环境影响，才会影响别人，要先融入团队同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易一、人际关系投缘就是好脸笑嘴甜腰软热情仪表建立关系要先了解人性被赞美被尊重被关心被了解他是神，你装仙，他是鬼，你就装魔他是三下烂，你就要烂三下二、个人形象人人相信看见的，不相信听见的良好形象的重要性引起注意引发兴趣产生欲望浮想联翩准备行动有关系一切好办,没关系一切照办三、敬业态度奉献，付出四、个人修养五、沟通技巧口才人与人之间沟通创造了语言，但由于表达的方式不同，种种原因导致表错情，会错意口才绝非滔滔不绝，出口成章，字正腔圆，引经据典，你讲的好，没有人听，有个屁用，正所谓话不投机半句多口才的三个特征融洽气氛，乐于畅谈，听者有益口才：发问代表了兴趣，回应与关心倾听代表了肯定，认同与尊敬六、专业能力七、冲突管理情绪控制抗压能力八、领导能力管理决策号召稳重务实九、行销能力如何促成成交A、请求成交法1、向顾客介绍完一个最大的利益2、有效化解顾客的异议时-----台湾女孩失身多在中秋节，男人有效化解女人的拒绝B、假定成交法C、二选一成交法-----咸蛋与皮蛋D、暗示成交法-----你真的有眼光，我们这产品是目前市场上最好的，特别适合你的高贵气质E、做业务有三慢：说明要慢、失望要慢、降价要慢F、做业务的关键：挺的住、耐的久G、成交前的表现1、不断挑剔产