LDCL010219BJ(GB)-perf.workshop机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。二00一年二月二十日建立一流的经营业绩管理体系LDCL010219BJ(GB)-perf.workshopLDCL010219BJ(GB)-perf.workshop*LDCL010219BJ(GB)-perf.workshop11.binLDCL010219BJ(GB)-perf.workshop*会议日程神州数码现有业绩管理体系面临的挑战高效的业绩管理体系的主要特征业绩管理体系的主要流程设计业绩管理内容的方法及设计举例LDCL010219BJ(GB)-perf.workshopLDCL010219BJ(GB)-perf.workshop*LDCL010219BJ(GB)-perf.workshopLDCL010219BJ(GB)-perf.workshop*建立经营业绩管理体系对神州数码有重大意义意义描述以价值为驱动业绩透明化管理系统化建立以价值创造为核心的企业文化将经营业绩与个人/部门/公司的回报相结合结合公司整体目标确定个人努力方向,使战略得以层层贯彻为高层领导提供了解下属业务表现的工具公平的、坦诚的、全方位的业绩审核与沟通系统地、客观地评估经营业绩以系统的业绩管理代替随机的“人管人”上层对下层的管理以业绩管理为主,而非对经营的日常干预,保证责、权、利的划分一年中多次经营业绩审核,富有挑战性建立系统的机制考核、选择和培养关键管理人员LDCL010219BJ(GB)-perf.workshopLDCL010219BJ(GB)-perf.workshop*LDCL010219BJ(GB)-perf.workshopLDCL010219BJ(GB)-perf.workshop*现有神州数码的业绩管理系统–KPI选择子公司级部门考核指标包括税前利润(70)、收入(30)、准备金率(10)、人均收入(4)、人均利润(6)一级部门考核指标职能:工作任务(100)费用控制(20)事业部:子公司制