管理营销资源中心M&MResourcesCenterhttp://www.mmrc.net如何在金融危机中获胜?作者:DominicBarton,RobertoNewell,GregoryWilson来源:《麦肯锡高层管理论丛》2002.4进行战略推进的时机何在?当然是在危机当中。面对金融危机,大多数管理人员的首要战略只是如何求生。然而,那些足智多谋的管理人员却意识到,在这一风云变幻之时,金融和竞争形势瞬息万变,可能正是进行重大战略推进的理想时刻。可口可乐公司的首席执行官道格拉斯·达夫特(DouglasDaft)就有这种感觉。1997年,身为公司亚洲业务的负责人,他目睹金融风暴席卷亚洲众多地区,资本投资变幻莫测货币贬值愈演愈烈。在这恐慌漫延之时,达夫特召集手下管理人员举行了一系列研讨会,探讨可口可乐如何把握新的成长机会,经受冲击奋发图强。遥想二战末期,该公司正是在百废待兴的西欧发现新的机会,实现了在国际市场上的一次最大突破。达夫特将目光投向收购机会,据他估算,这种机会将在混乱之中被释放出来。此后数年,可口可乐在韩国收购一家罐装厂,取得了面向当地夫妻零售店的更好渠道,而且在中国、日本和马来西亚也获得了更好的渠道。公司抛弃了以国别定市场的做法,而采用更地区化的战略视角,收购了几家当地品牌的咖啡和茶饮料公司。可口可乐还通过整合并重新讨论铝罐、咖啡、聚脂瓶(PET)和糖的采购交易,对采购业务进行了改进。并不只是国外跨国公司能够利用新兴市场的混乱局势。亚洲危机爆发之初,韩国的住宅与商业银行(H&CB)还是一家由政府控制的中等规模金融机构,主要从事按揭贷款业务。该行业绩平平,市值仅有2.5亿美元。然而,它的首席执行官金正泰大胆而有魄力,他利用员工在危机时更愿意接受变革这一有利形势,调整组织、战略和业绩文化,对公司进行改造。当时,有关合并的法规也被修改,为2001年住宅与商业银行同国民银行的合并打开了大门。合并前夕,住宅与商业银行的市值已经达到21亿美元,并成为首家在纽约证交所发行美国预托证券(ADR)的韩国银行。再看看Roust的例子,