计算机行业：派对因何曲终人散

管理营销资源中心M&MResourcesCenterhttp://www.mmrc.net计算机行业：派对因何曲终人散？作者：M.MichaelCho,BrentNeiman来源：《麦肯锡高层管理论丛》2002.390年代后期，功能更强的计算机产品的高销售推动了整个行业的成功。但是目前的趋势正在恶化——至少对于计算机制造商们来说是如此。计算机和半导体制造业的发展是1995年以来美国劳动生产率加速提升的主要原因之一，这两个行业的升幅（0.3％）大约占了整体劳动生产率升幅（1.33%）的四分之一。这两个行业本身就具有较高的生产率水平和增长速度。计算机制造业的劳动生产率年均增长率从1987-1995年期间的27%一跃而至1995-1999年间的60%。在半导体行业中，这一年均增长率也从同期的43%提高到了66%。计算机功能更强劲在计算机制造行业中，几乎所有的生产率提高都源自成功地销售功能更强大的计算机产品，这种现象体现在劳动生产率统计数据中，而并不反映在更高的产品价格上，因为随着技术的发展，高性能计算机的价格呈下降趋势。功能强大的计算机产品的诞生依靠的是诸如微处理器、内存和存储设备等系统部件技术的发展以及光盘驱动器（CD-Roms）和调制解调器等新部件的集成，而并非计算机制造商运作方式的改变。尽管如此，人们还是把生产力率的提高直接归功于功能更为强劲的计算机产品。如果按照每个员工制造的计算机台数计算，劳动生产率的增长率非常高，但是在1995年之后的增长速度并不明显。其改进主要是因为计算机结构的简化和实现了部件的标准化。在每一代计算机产品中，半导体芯片的数量都在不断减少。芯片的减少与很多模拟和数字式部件在几块标准化半导体部件上的集成缩短了制造一台计算机所需的时间，从而使劳动生产率提高。另外，本行业中很多生产率较低的制造厂商将生产外包给海外厂商也提高了生产率。上游产业的竞争更根本的问题在于，是什幺使得上游部件生产行业，尤其是半导体行业（其中包括微处理器），得以实现业绩的改进？在半导体行业中，售出的芯片产品在性能上的突飞猛进