项目管理（来自麦肯锡）

管理营销资源中心M&MResourcesCenterhttp://www.mmrc.net/项目管理项目管理包含了许多内容，它是对项目管理专业知识的一个总结，正如法律、医药和会计等其它专业一样，这一知识体系也有赖于那些实践者和学者们对它加以应用和提高。整个项目管理知识体系不仅包括那些已经被求证过的理论知识和已经被广泛加以应用的传统经验，而且还容纳了新的理论知识以及还没有被充分应用的先进经验。http://www.mmrc.net/管理营销资源中心M&MResourcesCenterhttp://www.mmrc.net/目录第1章绪论1.1本文的目的1.2什么是项目1.2.1时限性1.2.2产品或服务的唯一性1.3什么是项目管理1.3.1项目管理的框架1.4与其它管理方式的联系1.5相关的工作第2章项目管理环境2.1项目的阶段和项目的生命周期2.1.1项目阶段的特征2.1.2项目生命周期的特征2.1.3项目生命周期划分的典型方法2.2项目涉及人员2.3组织对项目产生的影响2.3.1组织系统2.3.2组织的文化与风格2.3.3组织结构2.4全局管理的关键方法2.4.1指导2.4.2交流2.4.3协商2.4.4解决问题2.4.5向组织施加影响2.5社会经济学的影响2.5.1标准和规定2.5.2国际化2.5.3文化影响第3章项目管理程序3.1项目程序3.2程序块3.3程序的相互影响3.3.1起始程序块3.3.2计划程序块3.3.3执行程序块3.3.4控制程序块3.3.5结束程序块3.4按顾客需求制定项目程序http://www.mmrc.net/管理营销资源