START980830SH-PR(2)(97GB)阶段一报告文件一九九八年九月一日建立高绩效的市场营销及销售组织体系机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。START980830SH-PR(2)(97GB)START980830SH-PR(2)(97GB)*START980830SH-PR(2)(97GB)START980830SH-PR(2)(97GB)*项目阶段性安排、具体工作及成果阶段一:评价现有营销及销售体系阶段二:具体设计新的营销及销售体系3周5周时间主要工作分析各产品线的市场细分及实达客户需求、购买行为分析实达各产品线销售模式、客户群体分析比照竞争对手做法和国内国际最佳业务经验评价实达现有营销及销售体系对实达现有营销及销售体系的评价成果具体设计营销及销售体系内部及与集团、产品分公司、地区分公司、其他职能部门的协调界面和程序具体设计营销及销售的主要工作程序具体设计营销及销售部门及关键岗位人员职责、关键业绩指标、考核方法、激励机制通过选定的试点单位(待定),论证及测试以上各项成果的可行性制定新机构/体系实施计划,提供必要的培训新的营销及销售体系的构架明确的营销和销售体系各部门之间,和集团总部、产品公司、地区分公司的协调程序及界面要求明确的营销及销售体系内的部门及关键岗位职责定义、业绩指标、激励机制详细的主要工作程序步骤、各部门相关人员在各步骤中职责实施计划START980830SH-PR(2)(97GB)START980830SH-PR(2)(97GB)*本报告的目的是汇报项目阶段一的成果,即对实达现有营销及销售体系的评价。START980830SH-PR(2)(97GB)START980830SH-PR(2)(97GB)*项目小组阶段–完成的访谈福州人数上海北京总数集团其他部门人员行业客户代理/分销商-直接竞争对手/相关业者麦肯锡专家集团高层领导集团销售及营销人员819535_83535_10144328376101487_代理/分销商-电话313263消费者35