销售公司与分公司成品库存管理流程实施手册机密初稿此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。PartⅠ:成品库存管理现状及问题分析分公司自有库存/销售额天数资料来源:KJ集团库存数据(9月底),销售报表(1-6月)分公司当地总部库存/销售额天数分公司所在地库存/销售额天数高平均低高平均低高平均低1、KJ现有库存使用效率相对较差,表现为库存过高!!现状与问题2、库存的品种结构与销售周转情况不匹配,周转缓慢的机型库存量相对过大以XX分公司为例:销售台数仅占6%的机型品种(占机型总量的88%),却占库存量的31%:如T953S3、T2517B、T2530D等。详细情况见下页图表销售库存情况(99年4月-10月)机型,千台资料来源:XX分公司成品仓数据以平均每台1,500元估算,滞存成品的成本达3,539万元人民币,每月的资金占用成本约达7万元一些品种(如T953S3,T2517B,T2530D等)销售缓慢,但仍占用较大的库存同时大量的紧急要货造成库存管理混乱,客户满意度降低销售大于2,000台销售在500-2,000台之间销售小于500台机型销售台数平均库存台数26010076周转缓慢的机型XX分公司的库存周转情况3、由于库存量大,周转慢,结构失调,造成成品库存占压大量费用和资金以XX分公司为例按每台1,500元计,仅周转缓慢的机型积压库存的资金占用就达到3,539万元。上述被占用资金每月的资金成本约7万元。4、在库存积压的同时,紧急要货的情况又大量存在,造成库存管理混乱,客户满意度降低。库存积压紧急要货库存管理秩序混乱客户满意度降低原因分析:1、销售分公司无法提供准确的销售预测数据,造成大量随机要货。2、半年/年度的计划/预测工作不完善,导致生产与销售之间缺乏协调,紧缺产品供应不足,分公司要货申请常常无法得到满足多要货、多库存以备不时之需。3、缺乏对分公司库存管理的考核机制分公司随意要货,库存积压没有压力。4、缺乏严格的库存跟踪监控体系,管理信息系统利