【参考】闭环管理

闭环式管理体系——从战略到运营LDCL010209BJ(GB)-planningkickoff*LDCL010209BJ(GB)-planningkickoff什么是战略？战略：取胜之道战略可以定义为确立企业长期的根本目标并为实现目标而采取必需的行动方案和资源配置。什么是运营？运营：对企业经营过程的计划、组织、实施和控制等管理工作的总称。什么是战略管理体系？战略管理体系：是指企业用于制定战略并将战略转化为具体运营措施的一套综合的方法和工具。第一阶段：制定战略企业需要思考和回答以下问题：1、我们从事何种业务，为何从事这种业务?（明晰企业的使命、愿景和价值观）2、最关键的因素是什么？（进行战略分析）3、如何最佳的开展竞争？（战略制定）确定使命、愿景和价值观使命：企业为什么而存在？愿景：企业在未来将成为什么样？愿景三要素：张力目标；市场重心；目标实施期限价值观：组织推崇的基本信念和奉行的行为准则LDCL010209BJ(GB)-planningkickoff*举例迪斯尼公司使命：使人们快乐迪斯尼公司愿景：成为全球超级娱乐公司迪斯尼公司价值观：极为注重一致性和细节刻画；通过创造性、梦幻和大胆的想象不断的进步；严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象。”Tomakepeoplehappy.LDCL010209BJ(GB)-planningkickoffLDCL010209BJ(GB)-planningkickoff*“创新地解决未解之题”“给妇女无穷机会”“为保护与改善人生”“让普通大众享受的起富人享受的产品”“让人们快乐”举例”Tosolveunsolvedproblemsinnovatively”Togiveunlimitedopportunitytowomen.”Topreserveandimprovehumanlife.“Togiveordinaryfolkthechancetobuythesamethingasrichpeople.””To