【参考】数据库运维管理规范

数据库运维管理规范龙信思源（北京）科技有限公司?一、总则为规范公司生产系统的数据库管理和配置方法，保障信息系统稳定安全地运行，特制订本办法。二、适用范围本规范中所定义的数据管理内容，特指存放在系统数据库中的数据，对于存放在其他介质的数据管理，参照相关管理办法执行。三、数据库管理员主要职责3.1.负责对数据库系统进行合理配置、测试、调整，最大限度地发挥设备资源优势。负责数据库的安全运行。3.2.负责定期对所管辖的数据库系统的配置进行可用性，可靠性，性能以及安全检查。3.3.负责定期对所管辖的数据库系统的可用性，可靠性，性能以及安全的配置方法进行修订和完善。3.4.负责对所管辖的数据库系统运行过程中出现的问题及时处理解决。3.5.负责对所管辖数据库系统的数据一致性和完整性，并协助应用开发人员、使用操作等相关人员做好相关的配置、检查等工作。3.6.负责做好数据库系统及数据的备份和恢复工作。四、数据库的日常管理工作4.1.数据库管理的每日工作(1)检查所有的数据库实例状态以及所有与数据库相关的后台进程。(2)检查数据库网络的连通与否，比如查看监听器（listener）的状态、网络能否ping通其它的计算机、应用系统的客户端能否连通服务器等等。(3)检查磁盘空间的使用情况。如果剩余的空间不足20%，需要删除不用的文件以释放空间或申请添加磁盘。(4)查看告警文件有无异常。(5)根据数据库系统的特点，检查其它的日志文件中的内容，发现异常要及时加以处理。(6)检查cpu、内存及IO等的状态。(7)检查备份日志文件的监控记录，确定自动备份有无成功完成。对于数据库的脱机备份，要确信备份是在数据库关闭之后才开始的，备份内容是否齐全。运行在归档模式下的数据库，既要注意归档日志文件的清除，以免磁盘空间被占满，也必须注意归档日志文件的保留，以备恢复时使用。(8)每天生成前一日高峰时间段的AWR报告，根据报告了解数据库运行情况，并进行SQL调优。4.2.数据库管理的每月工作(1)收集数据库的性能统计数据，检查高速缓存区命中率、资源争用等统计信息，若不理想，设法加以分析改善。(2)检查数据对象存储空间碎片情况，必要时加以调整。(3)比较分析数据库系统和操作系统的CPU，内存，网络，及硬盘的利用率，以此确定出近期将可能出现的资