【参考】公司业务外包管理办法

公司业务外包管理办法1.目的：为了加强公司业务外包管理，规范各类业务外包行为，防范业务外包风险，根据《企业内部控制基本规范》及广药集团、广州药业的有关规定，特制定本管理办法。2.范围本办法所称业务外包，是指公司利用专业化分工优势，将日常经营中的部分业务委托给本公司以外的专业服务机构或其他经济组织（以下简称承包方）完成的经营行为。通常包括：研发、资信调查、可行性研究、委托加工、物业管理、客户服务、IT服务等。3.职责3.1各相关部门负责本办法的执行，进行业务外包的可行性分析及制定外包实施方案、过程管理和验收；3.2财务部负责参与业务外包的经济效益评估和会计控制；3.3监察部负责业务外包合同的审定、监督供应商的选择及参与过程监督；3.4公司主管领导、经营班子、董事会按照相应的授权和程序对外包业务进行审批；4.内容4.1总则4.1.1公司对外包业务实施分类管理，通常划分为重大外包业务和一般外包业务。重大外包业务是指对企业生产经营有重大影响的外包业务，主要包括：产品研发、委托加工、IT服务等。4.1.2业务外包流程主要包括：制定业务外包实施方案、审核批准、选择承包方、签订业务外包合同、组织实施业务外包活动、业务外包过程管理、验收、会计控制等环节。4.1.3公司应进行可行性分析，对业务外包关注以下风险：4.1.3.1外包范围和价格确定是否合理；4.1.3.2外包承包方是否选择恰当；41.3.3业务外包监控是否严格；4.1.3.4业务外包服务质量是否符合要求；4.1.3.5业务外包是否能发挥企业优势；4.1.3.6外包是否存在商业贿赂等舞弊行为，可能导致相关人员涉案。4.1.4公司应当权衡利弊，避免核心业务外包。4.2业务外包实施方案的制定和审批4.2.1公司应当根据年度生产经营计划和业务外包管理制度，结合确定的业务外包范围，拟定实施方案。4.2.2外包提出部门应根据企业年度预算以及生产经营计划，对实施方案的重要方面进行深入评估以及复核，包括承包方的选择方案、外包业务的成本效益及风险、外包合同期限、外包方式等，确保方案的合理性和可行性。4.2.3外包实施方案应按照规定的权限和程序审核批准，重大业务外包方案应当提交董事会审批。4.2