目标管理与绩效管理工作坊概念与模型目标管理简介BSC与KPI务实沟通与绩效管理绩效管理问题探讨总结相信两天下来,我们会双赢!?概念与模型目标管理简介BSC与KPI务实沟通与绩效管理绩效管理问题探讨总结起点123充分准备理念方法工具知识明确目标制定指标就指标进行交流审核行动方案跟踪管理季度经营研讨会管理工具考核频率绩效反馈沟通原则沟通方法面谈方法让我们来跑垒!!我们已形成许多习惯对这些习惯我们往往“无意识”转变习惯会引起“别扭”的感觉别扭是改变观念的前提让我们Play一个简单的游戏绩效在组织中的概念——公司角度Performance=roledifferentiationcompetencexcommitment绩效在组织中的概念——员工角度PERFORMANCE=Skills技能Opportunity机遇Motivation动机Environment环境站在员工的角度什么是我们能改变的:85%技能+50%激励站在管理者的角度我们能改变的:SOME=DEVELOPMENT+MONEY绩效管理的目的——公司角度绩效管理的目的——员工角度被认可程度改进方向心理慰寄一项旨在体现公司价值导向并对员工的工作表现及时作出策划、定标、分析、评估、反馈及改善的完整过程。绩效管理绩效考核为完成绩效管理目标所采用的一种或一系列管理手段或方法。它应该是绩效管理的一个组成部分。良好组织绩效的前提——清晰的职责员工清楚地知道要做什么员工拥有完成工作所需要的技能与资源员工深知完成工作的后果清晰职责可能意味着理想的PORFORMANCE所有环节是为了获得清晰的工作职责然而,努力做好基础的第一二项就能对改进工作职责起到很大作用如果基础的两项没有做好评价与奖