【0925】企业精细化管理

管理走向精细化一、认识精细化管理二、精细化管理的原则三、精细化管理的系统思考四、实施精细化管理五、精细化管理的参考工具六、职业化训练是保证cdabA：驾驶员，领导者；B：副驾驶，参与领导；C、D：跟随者，在跑车上。因为竞争，我们需要精细化兰契斯特法则Lamchester’sLaw26．12%即使是第一位的企业，仍然是不安全的41．67%市场占有率相对安全值73．88%市场占有率上限目标值（独占）竞争是残酷的各行业多会出现4-5家企业垄断70%以上市场份额的局面，过于分散的割据局面将打破。多数中小企业将被关停并转。50年前世界100强，如今仍留在榜上的只17家，33家存在但挤出了榜，6家破产，44家被收购。竞争意味着多数中小企业的死亡世界500强企业的平均寿命是40-50岁，美国每年新生50万家企业，10年后仅剩4%；日本存活10年的企业比例亦不过18.3%。中国民营企业的平均寿命3.7年。精细化精：工致、精确用功精深而专一细：细密、精致仔细、细腻中国足球的粗糙中国足球的粗糙管理组织严密权责明晰协同配合高效运转持续热情不断创新管理是使有限的资源发挥最大效能的过程资源：人力资源资产资源公共关系资源精细化管理的“管”与“理”“管”是“监督、控制”“理”是“指导、服务”“管”多“理”少成通病中国管理者的主要任务在“理”，而并非“管”基层深入调研中层专家分析高层明确重心高层制定规则中层细化分解基层培育养成管理者工作的层次企业管理作用链岗位流程规则管理素质←←训练←←←←←←标准←←←←职业化管理的逻辑思考发现点的问题，寻求面的解决问题出在岗位，答案藏在流程岗位阻截流程，操作培训缺位员工训练无效，企业文化之过精细化管理并非事无巨细多做选择题少做问答题不做论述题总经理要做的事洛伯定理对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而