客户

【实例】XX银行客户经理绩效考核实施办法-9页

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[参考]电话邀约客户的技巧

[读悟]客户开发转介绍

【0105】构建以客户为中心的寿险公司客户服务体系

【0211】服务意识与客户类型

【0305】客户异议处理与9种成交技巧

【0322】客户转介绍

【0508】面签技巧与客户信息核实（参考）

【0526】老客户维护方案

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【0602】客户转介绍

【0609】196页拉近客户距离

【0612】122页客户经营之道

【0615】开拓新客户，维护老客户

【0706】如何挖掘客户需求

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【0712】客户有效沟通技巧

【0714】客户有效沟通技巧

【0731】大客户与会员制营销1

【0801】107页拜访客户的41个关键细节

【0819】197页六大法宝拉近客户距离

【0826】老客户维护方案

麦肯锡大客户业务培训教材

【第09集】用电话做客户维护，有什么特殊的技巧？

【第10集】销售前准备：怎样做出一次搞定客户的销售资料？

【第11集】客户分类：销售中如何应对不同类型的客户？

【第12集】喜欢聊天不爱签单的孔雀型客户怎样搞定？

【第13集】聆听三七法则：好销售70%时间都让客户说

【第14集】如何获得协调者无尾熊型客户的信任？

【第15集】如何应对4种动物人格中最精明的猫头鹰型客户？

【第17集】说客户想听的话：挖需求就像谈对象，得有的聊

【第21集】快速成交法（下）：如何通过捕捉细节，试探客户意愿？

【第23集】被拒绝？用事先防范来处理客户的反对意见

【第24集】上门拜访五十次，客户还是没表态？

【第26集】如何续签：延迟客户保质期，收获“长情”客户

【第27集】转介绍：把一个客户变成一串客户

【第28集】销售的公关危机（上）：小心客户的“朋友圈”